Trs bonne quipe de professionnelles exprimentes votre coute.de trs bon conseil pour trouver le voyage et la meilleure offre en respectant votre budget.je conseille vivement de passer par cette agence.
J'ai eu l'occasion de passer plusieurs fois par l'intermdiaire de cette agence et j'ai toujours t plus que satisfait ! L'accueil est trs chaleureux et sympathique, les conseils trs pros et toujours adapts. Ccile et Laurence rpondent toujours pour le mieux nos envies et nos besoins avec beaucoup de patience et de grandes comptences. En bref, une agence et un personnel de qualit !
On traite avec cette agence depuis maintenant 6 ans, elles sont hyper pro, comptentes et patientes! Elles nous dnichent toujours de supers htels et nous font passer des vacances de rves. Franchement thomas Cook mougins: le top du top!!
La femme la plus ge qui travaille las bas est extrmement desagreable, deja pour le moindre renseignement on a limpression de lui faire perdre son temps, l'offre etait interessante mais malgre sa j'ai voulu le prendre dans un autre thomas cook car je me sentais mal a l'aise avec cette vendeuse, mais on ma dit que je devais le prendre a elle car elle avait un blocage sur la reservation. Je lui ai pri le voyage a contre coeur car le prix etait interessant mais une des prestation na pas ete honor et du coup j'ai du lui envoyer un mail quel na soit disant pas recu, me fait croire par telephone quelle est en entretien et quand jarrive derriere, lagence est desesperement vide.En plus d'tre imcompetante, elle est menteuse et dsagrable, mais les autre thomas cook ont laire detre guere mieux.
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